2022-07-08

豹料丨任小姐谈“跨境领域的精准制导”(上)

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猎豹移动与任小姐的访谈实录

受访者介绍:

任朝茜,「任小姐跨境品牌研究院」(微信号:MissRenkJPP)创始人。专注于欧美市场洞察,数据化品牌出海。主要提供海外市场数据和分析、品牌出海全案咨询以及辅导课程。

阅读本文你将了解到:

① "高性价比"这套方案在品牌站可能走不通,甚至有时候低价还等于失去市场!② 好的营销,往往只是做对了一件事,甚至不花一分钱打广告!③ 营收不达标,也许并非产品本身没有市场,很可能是你的整体营销战略出了问题。访谈要点:
十年前的今天,任小姐正坐在北航的新主楼研究她的毕业论文方向——"多目标追踪航迹与精准制导"。即用雷达系统监测并评判飞机的运动轨迹,精准制导、精准打击;十年后的今天,任小姐在跨境领域做的也是一件"精准制导"的事情:精准定位目标客户,精确了解他们的需求,一击即中。今天我们就来深入地聊聊,任小姐究竟在做什么?她在品牌定位+流量挖掘方面又有哪些值得跨境卖家思考和学习的有效方法论?

推荐理由:

① 多重身份赋予她多角度看待跨境、品牌、流量和营销的独到能力,比常人更早参透跨境品牌的成长路径

② 她的观点也许会颠覆大多数人对跨境品牌的认知——"品牌是靠创意的?品牌是靠数据的!";

③ 有想法做品牌站的卖家们,这里有数百个案例规整出来的3杆标尺,来看看你够不够格?

以下为猎豹移动与任小姐的访谈实录(经过精简、整编后版本),因为内容很紧密,都是实打实的干货,我们会在本公众号分(上)、(下)两篇文章连载。感兴趣的朋友可以持续关注我们。

受访者|任小姐

「任小姐跨境品牌研究院」创始人&主笔

采编|颖子、东哥


01

流量增长 伴随职业成长

Q:在做跨境品牌全案咨询以前,您主要从事什么行业?我在读研的时候开始在互联网方向创业,属于流量出身,后来做微信小程序、微博,当时几乎用几天的时间就可以做出百万用户量级的社交产品。

所以我一直做流量获取、黑客增长、短期爆发性的攫取平台红利相关的事情。直到2017年开始做海外流量,以线上的社交产品为主。2019年开始接触跨境品牌站,到现在一直做流量、做品牌定位。


02

大多GMV破百万的品牌站,团队成员不超3人

Q:着手做品牌站,团队如何搭建?

无论是从0起步、转型,还是开拓业务第二增长曲线,品牌站对创始团队成员的能力要求非常高,我认为主要体现在三个方面:

第一个是业务方面。在做品牌之初,要对自己做的品牌有一个非常清晰的思路和定位。包括用户定位、品牌定位、品牌理念、流量模型、商业模式等。

清晰到特别精准的用户是谁?每一个流量到底怎么来?转化率大概能到多少?做到以上几点,我才会建议开始做品牌这件事情。

然而从实际情况来看,我接触的很多客户都会说"我想不明白,我先做做看看。"其实大多数抱着这样想法的客户都在浪费成本和精力,因为对的事情永远都不是试出来的。第二个是管理方面。即对自己团队架构的设计,包括合理的绩效考核体系、合理的人员考核和晋升体系,这属于创立一家公司必要考虑进去的层面。第三个也是最后一个方面——执行。我服务过太多的甲方之后会发现,大家都很痴迷于"Google 的广告到底怎么做效果会更好?FB 广告怎么投最容易起量?"。其实追溯到最根源的问题是:我们是不是一定要投 FB 广告?FB 广告的作用是什么?投给谁?如果这些都没有想清楚,纯粹的追求一些技术上的东西,会直接导致做这件事情本身就没有意义。所以"执行"一定是放到最后。创始团队把以上说的这些事情全部想清楚了以后,交给专业的团队和人来执行。举个例子,我最近在看一个男士发带的品牌-The Longhairs。

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The Longhairs 是 2014 年由两个合伙人创立的,目前的年销售额超过 150 万刀。品牌的主打产品是长发男士的发带,品牌理念是"改变世人对长发男士的固有偏见,长发是一种生活态度"。独特的用户定位和品牌理念,打动了一大批长发男士,包括许多好莱坞男星,目前品牌拥有超过 6 万的订阅用户。

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在thelonghair品牌创建之初,他的创始团队已经把自己的用户是谁、业务发展模式都想明白了,也知道团队架构怎么合理的搭建。所以他的执行团队非常简单,就六个字——学习、模仿、超越。靠多学习、多实践、多总结来保持团队的执行力和迭代速度。

总结起来看,要做一个品牌,前期的规划要占到百分之八十的精力,剩下百分之二十就去执行。

其实难度也不是很高,只是很多人可能在做的过程中都是抱着试一试、碰一碰的态度。从我接触到的案例上看,能"碰上"的概率就跟天上掉馅饼的概率是一样的,非常渺茫!

我看了特别多的品牌,很多就是 1-3 人的团队做起来的。做一个年销售额过百万美金的产品,它的规模和人员构成,可能就只有两三个人。

大部分人做品牌是认为"有了品牌会比较好卖货,品牌就是卖货的一种方式",但其实品牌跟卖货还是两件事情。看你现阶段到底追求的是什么?希望能大量出货、卖上一万单?还是希望用户能记住你的品牌,知道你的品牌价值是什么、成为你忠实的用户、然后为品牌溢价买单?
03

并非所有产品都有冲破千万量级的潜力

Q:当下的跨境市场环境中,什么样的产品比较容易"出圈"?

回答这个问题之前,我们不妨先将一个品牌发展必要经历的几个阶段做个基础的划分。

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如果粗暴一点来划分,年销售额还不到一百万美金,我会觉得这个产品/品牌还没有破 0-1 这个阶段;

如果年销售额破千万美金,属于 1-10 阶段,这个阶段的产品就要挑一挑,因为并不是所有的产品都可以到千万美金这个量级,要看产品复购的高低、供应链是否有壁垒等。

一般到可以称之为"破圈"阶段的产品,年销售额基本需要过亿(美金),亿级的销售额一定不是看单个产品,而是要放眼看一整个赛道。

简单来说,一款产品捅开一个市场,说明这个产品能够解决这个人群最核心的问题,我们叫"需求强度"。当需求达到一定强度,且使用频率达到一定高度时,该产品就可以成为该人群的一种生活方式。

满足以上条件以后,能否"出圈",或者能否向资本市场靠拢,就要看它的人群是否有影响力,会不会有更多类似人群来用这个产品。

分享两个内衣产品的对比案例。

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维密之前一直主打做维密超模,目标客群就是身材很好的女性(perfect body)。

它的品牌目前来看就会很难破圈,原因主要有两点:

一点是因为它产品的目标客群定位就是时尚的女星,她们都是 perfect body,但这已经是当前整个审美界比较排斥的一种主流文化。

另外一点是因为全球的文化都在倡导要做自己、不追求过分的瘦。所以这样看下来,尽管维密的牌子很大,想要"破圈",难度也很大。

相反有一个叫做 TomboyX 的品牌,成立于 2013 年,年销售额 1600 万美金,主做针对 LGBTQ 人士的内衣。

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TomboyX  跟维密的情况就截然不同,它本身是做"女同"的内衣内裤,它最近却破圈了!深入分析下来会发现,做对这一点,就足以让它成功"破圈"!

备注:LGBTQ中L代表女同性恋者(Lesbians)、G代表男同性恋者(Gays)、B代表双性向者(Bisexuals)、T代表跨性别者(Transgender)、Q代表性别模糊者(Queer),因此"LGBTQ"是性少数族群的合称,也叫"彩虹族群"。

随着世界范围内 LGBTQ 人群在世界上的话语权就越来越高、人群也越来越有影响力,TomboyX 索性把 Slogan 就定为"我要成为我自己"。

很多好莱坞女性都会穿这个品牌的内衣,因为感觉穿上它就是做自己,这是一种时代进步的张力。得益于这个目标人特有的势能,TomboyX 就很容易破圈。

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