（图片来源：TikTok for Business）
一、全球电商市场即将突破四万亿美元，不要"内卷"，用创新破局
对于全球的电商玩家来说，2023 是充满着崭新机会的一年。根据 statista 数据显示，2022 年全球电商收入规模为 3.51 万亿美元，相比 2021 年甚至同比下降了 0.3%，而 2023 年预期规模将以 17.1%的同比增长突破四万亿美元，迎来 6000 亿美元的收入增长机会。
在这场全球的增长机会争夺战中，中国出海电商市场将是非常强力的竞争选手。据中国海关总署统计，即使是在全球市场低迷的 2022 年，中国货物出口额也保持了 10%同比增长，实现近 24 万亿元的出口额，体现出了中国出海电商玩家的强大韧性。
但需要注意的是，行业的增长机会也会吸引越来越多的玩家入局，这并不是一场可以轻松获胜的战局。这个时机下，对于中国出海电商市场，不管是资深玩家，还是新手玩家，千万不要在同一条路上相互"内卷"。积极寻找和尝试新的营销打法与阵地，才是赢得这场战役的最优选择。
（数据来源：statista）
二、为什么社群电商是出海电商玩家的新选择，因为生意可持续
1、社群的力量
众所周知的趋势是，消费者在购物这件事情上越来越有主见，他们希望在社群口碑、品牌广告等各类外部信息的支持下，也可以更多地依赖一些自主判断，而不是完全依赖"权威"和"官方"，去直接告诉自己应该买什么。当然，消费者购物时也不是凭空去做决策，他们需要获得更加丰富、真实和值得信赖的信息与声音。这个时候，社群的价值就出现了。
在没有互联网的时代，最能让人们"掏出腰包"的好物，往往都是通过邻里、亲戚、同事、同好等熟人关系构建的社群口口相传到耳朵里。而在全球化的互联网时代，社群的力量被进一步放大，人们可以很容易地发现来自世界各地的，更加多元丰富的社群，并且参与进去，75%[1]的用户都认为自己在 TikTok 上找到了志同道合的群体。无论是#GymTok（健身）、#FoodTok（美食）、#CarTok（汽车）等因为生活方式和兴趣爱好而聚集在一起社群，还是#TikTokMadeMeBuyIt 等因为消费者自发形成的好物分享社群，在 TikTok 上都已经累计了百亿甚至千亿量级的总浏览量。
在 TikTok 的社群，没有人会去告诉消费者必须要购买什么，而是鼓励消费者自己在社群中去探索、发现和分享，找到自己真正喜欢的好物，并购买它，然后再把自己的经验分享给更多的对此感兴趣的人。要知道，有 49%[2]的用户都认为 TikTok 帮助自己发现了新鲜事物，其中也包括新品牌、新产品、新的购物灵感。有意思的是，品牌在 TikTok 社群中并不会显得格格不入，反而是非常自然地与社群成员融为一体，形成相互信赖的关系，有 76%[3]的用户觉得 TikTok 上发布或回复评论的品牌是社群的一部分。
再来看一看来自 TikTok 用户的真实声音吧。在这里，用户可以从社群中直接获得购物灵感，进而产生兴趣甚至消费行为，并且在购买后的更长时间里，将对好物的喜爱转化为持续的购买习惯，从"一见钟情"到"情有独钟"。
（图片来源： TikTok for Business）
所以说，社群的力量，不仅仅是提供一个品牌与消费者接触的机会，而是让大家都可以在真正相互感兴趣的社群中，去交流，去互动，让消费者由心而发地去了解、去购买、去分享！
2、让生意无限循环起来
正是 TikTok 用户的相互分享与讨论，让好物信息在一个又一个的社群中不断流动，品牌的生意在这里也变得开始循环起来。所以品牌主在 TikTok 上投放广告，不能只是看当下广告直接带来的效果，而是需要放到更加长线的消费者购物路径中，去看怎么让品牌和商品作为口碑，在社群中持续地循环起来。
（图片来源： TikTok for Business）
简单讲，在 TikTok 上的消费者循环购物路径，可以分为两个阶段和一个关键：
1）购前阶段：让对的好物遇到对的人
消费者会在 TikTok 社群中发现自己感兴趣的品牌或产品，然后结合社群意见对品牌或产品进行评估和考虑，看是不是真的需要购买。值得关注的是，有 74%[4]的用户都认为 TikTok 有帮助自己更好地了解某个品牌或产品，说明消费者并非"一时冲动"，而是真的在社群意见参考下，认认真真地想清楚了，这就是"我想要"的商品。也正是因为这样，TikTok 用户最终买到心仪好物后，基本也是喜欢和好评的，这也为第二个阶段的分享扩散打下了良好的基础。
在传统的购物链路里，消费者完成好物购买后，这个故事就应该结束了。但是在 TikTok 上，好物的故事才刚刚开始，这也是为什么建议品牌主听故事，不要只听一半，而错失更加精彩的内容。
2）购后阶段：让喜欢的好物被更多人看见
如果 TikTok 用户从社群中获得了一次好物购买体验，那么他/她其实是非常渴望把这次体验再重新分享到社群的。有四分之一的用户下单后会在 TikTok 晒自己买到的好物，甚至有五分之一的用户还会针对好物制作和发布详细的使用教程[5]。如果了解社群为什么会持续存在，那就一点不用惊讶，因为每一个社群成员，都是希望自己能够在社群中产生影响力，并且跟其他社群成员保持交流，与大家"打成一片"，产生社群归属感。
因此，在好物体验甚至攻略又被重新分享回社群中时，这些意见和原先的意见会相互交织在一起，碰撞出更多讨论的话题点，让越来越多的社群用户看到好物，发现好物。由此，新一轮的消费者循环购物路径，又再一次打开了。
3）保持循环的关键：让喜欢可以在第一时间变成拥有
爱会不会消失，时间是最好的答案。当消费者在社群中发现并且喜欢上一个好物时，延续这种喜欢最好的方式，就是立马下单。如果购买交易没有完成，那么购物的循环就无法进入下一个阶段。因此，TikTok 在购买交易环节提供了非常多的便捷渠道，不管是直接引导到站内的 TikTok Shop 完成购买，还是通过落地页链接到站外完成购买，TikTok 都能够让用户在第一时间让喜欢变成拥有。
所以说，（图片来源：TikTok for Business）一、全球电商市场即将突破四万亿美元，不要"内卷"，用创新破局对于全球的电商玩家来说，2023 是充满着崭新机会的一年。根据 statista 数据显
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