今年春节回家,Jessie深刻感受到了视频号对二三线城市中老年人的渗透。
因为手机内存小,他们没有下载抖音、快手、小红书,却会在饭桌上互拍"齐聚一堂"的视频,上传到视频号,发到家庭群互相点爱心。亲戚见面,也会讨论最近又在视频号上看了什么段子,很像某某家发生的事。
这些视频号上的中老年粉,某种程度上和董宇辉的"丈母娘粉"有类似之处。他们因为有钱有闲,而且对达人的信任度高,撑起了视频号上的一种"奇观":用户看不到达人的粉丝数量,视频的红心数据也不是条条过万,但大促期间,单个达人的GMV能达数千万元。
和2020年视频号刚开放内测时相比,如今的视频号已经长成了一个完备的电商平台:上线了直播带货功能,以及视频号小店(商品橱窗);孵化出了原生达人,但没有把流量过于集中于头部达人;开放了更多公域入口(如看一看、搜一搜、问一问、订阅号消息栏),并设置了商业投流工具。
综合多家媒体报道,2023年视频号电商GMV约为3000亿元,抖音电商网传的同期GMV为2万多亿元,而2023年前三季度,快手电商的GMV为7805亿元。据微信公开课的数据显示,2023年视频号电商GMV同比增长3倍,订单数量同比增长244%。难怪马化腾反复强调视频号是"全鹅厂的希望"。有从业者分析,和起步早的其他平台相比,视频号还有差距,但与自身相比,已有很大进步。
多个商家群里,有这样的讨论声——其他多个直播电商平台的流量越来越贵,用户被"洗"过多遍,视频号被视为新手还有机会的平台。"不管视频号最终结果如何,现在的红利期是可见的",有商家称。
依附于微信生态内做生意的视频号,虽然跑得不快,但是已经悄悄完成了转身,商家和达人的关注点也从"要不要做"变成了"怎么做"。在视频号真能赚到钱吗?它的流量机制发生了哪些变化?等到视频号全速起跑,哪个平台最受伤?本文试图讨论这些问题。
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谁在靠视频号赚钱?
回望2020年,视频号上的达人多是热门内容的搬运和帅哥美女的流量派,或是知识科普和设计审美的技术派,其中很多不是视频号原生的创业者,用户分层也十分明显。
但到2024年,视频号上已经长出了原生带货达人,比如郭亿易、搭配师乔教主、宝哥宝嫂夫妇、颜君夫妇、顺子说茶、小李飞叨-李洋等。不过,目前视频号的带货江湖还在变动中,头部带货达人的排名还不够稳定。
这类达人有很多共同点,内容接地气、展示的是真实生活、立的是好婆婆/好儿媳/好夫妇的人设。"他们往往靠单条爆款视频涨粉几十万,单条视频有数千万甚至过亿播放量,有了影响力,再通过大促带货变现",私域数字化运营服务商零一数科视频号业务负责人子路称。
开眼内容科技创始人林奕去年开始孵化带货达人,她也有相同感受。目前视频号用户比较爱看的是家庭伦理、健康养生、传统文化、健身跳舞等赛道的内容。这些真实、原生的内容带来的用户黏性更强。"我们测试过,把别的平台上的爆款,一模一样的脚本和文案,换一个博主拍,放在视频号,效果就差很多。"林奕称,这是因为视频号很多用户还没有被抖音或快手"洗"过。
这些达人的带货风格也与其他平台常见的"拼低价"和"叫卖式"直播不同。视频号达人有自己的"平播"话术:语调更平和、状态更放松,多引导、少逼单,多讲产品细节、少强调低价。
一个细节是,很多人以前没有在平台买过东西,早期视频号品牌都是跳转到小程序,每次下单都要填两遍地址。因此,有主播讲完产品会教用户如何购买,比如点开购物车、怎么选尺码、怎么支付,怎么写地址,讲一个品可能要10-15分钟。后期平台开放商品橱窗,填一次地址就有收货信息,但这个讲品习惯依旧保留。
研究视频号的投资人星嘉则看好成长性,"原生带货达人有内容和粉丝优势",从其他平台转战过来的达人,用户不一定买账,而视频号上的原生带货达人多经验不足,等他们搭建起成熟的商务团队,视频号电商的潜力还将继续被激活。
和达人端一同变丰富的是商家端。
在视频号带货的最初阶段,商家多是官方邀请入驻的头部品牌,以及有私域流量储备的公众号玩家和中小商家,到了2023年,产业带白牌(依赖产业带供应链发展的白牌)和达人分销(达人带货)在视频号取得了快速增长。多位业内人士预测,这一趋势或将继续,2024年视频号上产业带白牌的数量将多于品牌商家,达人分销的增速将大于品牌自播。
前者是因为,产业带白牌可以帮助视频号快速拉新,同时拉动达人端的变现体量,目前发展最快。后者则是因为品牌受限于上新速度和利润空间,增速不及现阶段依靠白牌成长的达人分销。
零一数科与品牌和产业带白牌都有接触,子路分析,视频号需要好内容、好产品、好服务,而这三点品牌可以满足,官方还是会在品牌侧做更多扶持。鉴于视频号生态的商业化效率和平台调性,部分品牌此前处于观望状态,随着视频号不断发展成熟,并给予扶持,而其他平台红利将尽,大量品牌开始在2024年入局。
今年2月19日,视频号上线带货小时榜,并将购物放在直播界面的优先位置,增加达人带货的公域流量入口,加速商业化。不过,目前排名前十的直播间多为服饰类,有从业者分析,丰富达人商家和产品的双边供给,仍是视频号2024年的主要任务。
接下来,视频号也需要进一步平衡品牌和达人之间的关系,子路称,品牌既需要达人拉高品牌在视频号的电商盘,弥补自播,但又不想被达人"裹挟"。而大部分达人现阶段更倾向卖白牌产品,因为更好转化、佣金更高。
目前,在视频号上卖的比较火的品类是鞋服珠宝、日用百货、零食食品、三农、知识付费等。多位行业人士预测,2024年还有红利的品类是茶酒滋补、绿植萌宠等。"视频号比其他平台都更好卖高利润、非标、需要讲解(讲故事)的产品。"星嘉称。
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抖快之外,视频号走了第三条路
提起现在的视频号,总有人想将它与2019年的快手和2020年的抖音进行类比。这不无道理,快手和抖音基本都从2018年开始推电商业务,到2020年已经与淘宝形成三足鼎立之势;视频号2020年上线,2022年开始发力商业化,2024年很可能迎来爆发。
公域的开放,不仅让视频号完成了从1.0到2.0的进化,也让它正式参与进了带货大战中。甚至有业内人士调侃称,
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1837341.html
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视频号变了:谁赚钱?谁受伤? :https://www.kjdsnews.com/a/1837341.html
视频号变了:谁赚钱?谁受伤? :https://www.xlkjsw.com/news/59960.html
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