当AI进入企业软件时，一个核心问题浮出水面：企业是需要一个外挂在系统外的AI助手，还是需要一个原生生长在业务系统内的智能体平台？在纷享销客看来，答案很明确：真原生，非外挂。7月2日，纷享销客召开AI产品发布会，正式发布蜂巢智能体平台ShareHiveAgentOS（以下简称“蜂巢”）与ShareAgent产品家族。发布会上，纷享销客总裁兼CTO林松表示，只有让AI原生生长在CRM的数据、语义、流程、权限和行业Know-How中，智能体才能真正理解企业业务，并在安全、可信、可控的边界内工作。一、AI进入企业软件时，为什么“真原生”更适合？过去一年，企业软件在接入大模型时，出现了大量“AI助手”“ ......
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