近日,VOVA出具了一份不同类目等级之间的流量和销售额差距表,其中令人震惊的是店铺相差1星,流量差距最大可达60倍,GMV差距可达168倍,今天小编就带大家看一下这令人震惊的数据是怎么产生的以及如何提升自家店铺等级,稳定流量!
不同类目等级之间的流量和销售额差距表
从整体来看,3星店铺流量是2星店铺的2.7倍,GMV相差3.9倍;4星店铺流量是3星店铺的6.2倍,GMV相差9倍,5星店铺和4星店铺流量相差12.6倍,GMV相差高达27倍,可见等级越高的店铺,流量会越稳定,4星和5星虽然都是重点店铺,但是5星的流量是不封顶的,相对应的销售额就是成倍的增长,让头部卖家流量稳定,是平台的长期策略!
店铺流量及GMV提升策略
1、店铺分级体系
VOVA上线店铺分级体系,流量分配以类目等级为维度来共同决定。
类目等级=近30日GMV*运营数据(7天上网率, 复购率, 物流以及非物流退款率)。
店铺总评分是基于各类目情况综合计算得出,所有的流量分配严格按照该店铺的类目等级,各类目之间流量互不干涉。流量分配唯一维度是类目等级评判维度, 而非店铺评分维度。
流量分配规则:若单类目被评为5星,则当日引流不设上限,全量开放。若单类目评级为1-4星,则每日引流会有阶梯式封顶。
注意:店铺运营信息不全会影响您的流量分配,请至账户-设置-店铺信息完整度将信息填写完整。
商家不能只关注近30日GMV的增长,而忽略了运营数据(7天上网率、复购率、物流退款率、非物流退款率),以免造成因运营数据偏低而拉低整个类目流量星级的情况。比如下面这个例子:家居类目是3级:GMV达到4级标准, 但是运营数据不好, 拉低了整体类目评级:
再比如这个例子,家居类目是4级:GMV仅仅3级水平, 但是运营数据相对较好,复购率很高,7天上网率很高 :
小编总结:在提升店铺等级的要求上,销售额、7天上网率(入库率)、物流和非物流原因退款率、复购率这5大因素缺一不可,等级越高的店铺,流量会越稳定,上新、跟卖、红包活动的效果也会越好。
2、主流活动玩法推荐
1)红包活动
红包活动—红包活动可以理解为一个超级限量折扣会场!定位类似于国内某宝"聚划算"!已经替换flash sale会场,报名红包活动商品的出单率高达89%!
活动商品展示位:
活动商品会在列表页有个特殊标志,以"Shocking Discount"打标,展示如图:
红包活动参与路径:
商家后台-营销活动-爆款引流活动-红包活动
具体报名方法:
选择红包商品-查看详情-设置红包数量提交,即参与报名
每个店铺享有固定额度的红包金额,初始默认值为1000美金;
如下截图的睡衣,目标价格8.99美金为客户使用红包后的实际下单价格(红包优惠直接由商家补贴用户),商品售价12.99为商家后台的商品售价(价格+运费);
设置红包数量:5,则显示预计使用红包额度自动显示为:4*5=20美金,意思是客户最多只能在该店铺下5单8.99美金的订单,红包额度用完后,此卖家店铺该商品的活动结束,红包活动展示位也结束,客户此后购买价恢复为12.99美金。
活动场景及状态说明(敲重点!!!)
商家为某款商品设置了红包只是参与报名,不代表此商品已经进入红包活动展示位(即报名了不等于报名成功)。商家既可以推荐自己的产品进入红包,也可以选择直接报红包商品池的商品!
红包使用场景可归为以下四类:
1、推新款:红包是不受店铺等级限制给流量的,给新款带来销量的同时,以折扣来提高用户转化;
2、推爆品:用红包活动来引流至自家的爆款产品,此时的引流目的>价格,流量分配策略上,价格占比只占10%;
3、拉升店铺类目等级:红包是不受店铺等级限制给流量的,可以快速为新店铺带来流量,提升店铺等级;
4、清库存:以低折扣清掉尾货库存的同时,也能给店铺带来大量流量,为后续用户转化做储备。
平台会根据商品过往销量设置固定额度的红包数量门槛,当报名同款商品的所有商家为该商品设置的红包数量总和达到了一定数量(可以理解为凑红包成功),这款商品的红包活动才会开启。
那如何查看商品是否正式进入红包活动呢?接下来就跟大家说明下活动状态。
在红包商品列表页面有个"活动状态",点开可看到4个状态选项:报名中、补充报名、活动中、活动结束。
报名中状态:商品凑红包成功前,此时可报名,可修改提报的红包数值,可取消报名(可将红包数值设为0或空);
补充报名状态:商品凑红包成功后24小时内,即活动开始前,此时不能取消或调低红包数量,可调高红包数量;
活动中状态:1)商品凑红包成功后24小时内,活动开始;2)此时提交按钮置灰,不能报名/修改/取消等任何操作;3)提报同一活动商品优先消耗店铺等级较高且红包数量较多的商家库存;
活动结束状态:此商品的红包活动已结束。
小编总结:红包活动是唯一一个不受店铺等级给与流量的活动方式,商家既可以推荐自己的产品进入红包,也可以选择直接报红包商品池的商品,在推新款、推爆品、拉升店铺类目等级、清库存这四个场景效果显著,根据近几个月测试结果来看,通过红包活动最快只需15-30天,店铺等级即可从1级达到5级(常规需要6个月)。
2)爆款跟卖
1、平台会提供市场热销但是供货短缺款、竞网热销款、运营测试热卖款,商户在后台直接一键跟卖,并给到相应的流量扶持(直接跟卖出单率是自上架新品出单率的1.5倍!);
2、商家也可根据热销款做类似爆款,取其爆款元素来打造属于自己的爆款商品,平台也会给到流量扶持;
跟卖参与路径:商家后台-商品-推荐商品库-未克隆商品列表
3)上新方向指导
1、线上:可通过选品工具利用大数据分析来拓展自己的选品方向。比如生意参谋、多多情报通、菜鸟数据魔方、米库、极客选品、sorftime等,也可通过国内外购物app如1688、拼多多、速卖通、wish、虾皮等来选取热卖爆品;
2、线下:可积极参加所经营类目在线下的各种展览会及特卖会,选取爆品元素;
3、平台会根据用户搜索关键词以及运营测款结果,并结合不同品类的类目特点,总结整理各个类目的细化选品和上新方向;也会定期通过公众号,直播,线下培训,沙龙宣讲,课程培训等一系列的宣讲来推荐各类目上新方向。
4)自荐测款
自荐测款-自上新优势新款/爆款、其他平台热卖但在vova上没流量、或者前期卖的好但是后期流量缺失的产品可自荐id给招商经理,获取额外流量扶持。
爆单经验总结!
等级越高的店铺,流量会越稳定,上新、跟卖、红包活动等效果越好,让头部卖家流量稳定,是平台的长期策略!流量分配策略上,价格占比只占10%!销售额、7天上网率(入库率)、物流和非物流原因退款率、复购率这5大因素对于提升店铺等级缺一不可!积极参与爆款跟卖及红包活动(不受店铺等级给流量),根据平台指导进行上新,最后希望大家天天大卖!
(来源:VOVA商家服务)
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震惊!店铺差1星,流量相差60倍,GMV相差168倍!
近日,VOVA出具了一份不同类目等级之间的流量和销售额差距表,其中令人震惊的是店铺相差1星,流量差距最大可达60倍,GMV差距可达168倍,今天小编就带大家看一下这令人震惊的数据是怎么产生的以及如何提升自家店铺等级,稳定流量!