爆料!某物流商遭客户上门围堵,收空派的钱却走铁路!
近日,广州某跨境物流公司被曝出,在前阵子空运几乎被防疫物资垄断时以低价接收欧洲空派的货物,实际上却是走铁路运输,不料东窗事发,遭同行和客户上门围堵,现场甚至起了冲突。
承诺空派却用铁运?多家物流同行遭欺骗
据悉,在运力不足、空派价格过高的三四月份,该物流商利用客户急于出货的心理,低价收空运货物,背地里转用铁路运输,从中谋取利益。
但没想到由于空运被防疫物资垄断,所有的货物转向海运和铁路运输,铁路通道拥堵,运输时间延长,同行上门质询,一言不合竟动起手来。据卖家爆料,这家物流公司利用了这样的手段欺骗了不少物流同行,最长延迟的时间达50天。
向一位从事货代行业十余年的行业人士求证,其表示确有此事,并且,他的一个同行朋友也"中招"了。据他所述,他的朋友把700多公斤口罩交给这家物流商,委托其配送,结果一个多月还没送到,客户找他朋友索要赔偿。"朋友原本就欠客户几十万运费,现在更难了。"
也有卖家吐槽了疫情期间自己遇到的种种物流问题:"空运走了50天,天天问,回答就是国外没回复。"
"真实情况,空运直飞拿去走铁路,还有同伙,而且不赔偿,各种理由,收货的时候告诉是直飞,收完钱各种理由"
"说的是真实情况,走直飞能走2个月,而且不赔偿,直接来句海关查验一个月,排航班半个月,这家公司还有同伙"
"我也走过!4.9号到现在都还没有提取!"
"**国际货代,4月初收包机费用50万,2个月后货还没到。"
"2017年**就出现大批量扣货,当时的陀螺就是主因。"
"***不是一样吗,走货50多天,空派走铁派收80,这些公司都应该上黑名单,丧尽良知!"
"我也遇到过这种情况,4-14号发的货,6月5日才送达。欧洲空派走了50天,比海运慢。"
"公开的秘密。当年的美森,初期的铁运,初期的卡欧线路,都被很多人拿来转空运货。"
空运被防疫物资"包场":三卖家成本飙升
据了解,三四月份正是海外疫情全面爆发的阶段,国际航班大面积取消,中国卖家陷入有货但出不去的窘境,物流价格水涨船高。
调研显示,在4月份的平台运营中,五成以上卖家遇到的最大问题是物流问题。为了解决卖家的物流问题,不少地方政府或物流商组织了包机业务,但是包机价格对于普通卖家而言依旧不低。
79%卖家没有用过包机服务,只有19%卖家用过货代或物流商提供的包机服务。
谷仓海外仓销售总监周勇向表示,物流价格全线暴涨时,包机业务也被刺激,往常的包机一趟二、三十万美金,一度疯狂的涨到七、八十万美金甚至一百万美金。
从几家货代公司了解到,在疫情期间,空运价格比平时高很多,大部分卖家无法接受,价格在4月份达到最高,部分货代的报价中防疫物资达到140元/KG左右,普货达到110元/KG左右。
受此影响,3、4月份跨境电商卖家的物流成本急剧攀升。调研显示,与去年同期相比,七成以上卖家4月份在物流上的支出增长幅度过半。
特殊时期谁不难?底线不能丢
三四月份,不少卖家订单直接"腰斩",谁不难?为了维持出货,寻求报价更低的物流商实为无奈之举,但在这个时候趁火打劫,不仅输掉了作为一家公司的信誉,更是给整个物流行业抹黑。
目前国内疫情基本控制住,海外也已开始复工复产,跨境电商行业正处于逐步回血的状态,不卖家订单量普遍回暖。但是,近期的物流状况仍不容乐观,上架缓慢、尾程派送一再延迟的情况屡屡出现。
跨境电商今年确实不容易,暗中调换运输方式从中牟利,为了自身利益做些无底线的行为,实在不该。我们呼吁所有跨境同行,坚守底线,共克时艰!
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