亚马逊在澳大利亚“失宠”！仅20%左右的人将其作为首选购物平台

AMZ123获悉，据Sitecore对近3000名澳大利亚消费者的最新调查显示，只有略高于五分之一的澳大利亚消费者将亚马逊视为首选购物平台。

 

调查显示，亚马逊的在线零售服务更受年轻一代的青睐。与老一代人相比，Z世代将亚马逊作为首选购物网站的比例更高，这一比例为31%对21%。

 

同时，近三分之一的澳大利亚消费者认为，与其他零售商相比，亚马逊提供的购物体验更加个性化。但如果其他零售商提供与亚马逊相同的在线服务、折扣和购买体验，亚马逊澳大利亚的消费者会转而选择其他零售商。

 

此外，53%的Z世代消费者希望减少他们在亚马逊上的购物量，这一比例在中老年群体中占39%。研究还表示，75%的Z世代消费者更有可能直接从品牌商那里进行网上购物，老一代占66%。

 

研究显示，对于澳大利亚的亚马逊消费者来说，不在亚马逊购物的最大原因是是其他零售商有更好的选择，以及假货或劣质产品。有三分之一的澳大利亚消费者根据搜索结果最终选择了亚马逊，31%的消费者首先在其他网站上购物。

小编✎   小朱/AMZ123

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