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亚马逊公告
亚马逊美国站发布公告：从 2022年8月1日起，所有亚马逊卖家的资料页面上的退货和退款政策信息都将更新，以明确买家可以遵循亚马逊退货规定退货和退款政策一致性。
几乎所有美国卖家都接收到了该政策通知，随着这一变化，卖家将无法在信息和政策中提供自定义退货和退款政策页。
亚马逊退货和退款政策确保为买家提供一致的退货体验，并适用于美国商店的所有卖家。此更新可确保面向客户的信息准确反映这些标准政策。
管理卖家自配送退货政策
为确保买家获得一致的购物体验，销售伙伴必须遵守亚马逊退货政策。有关更多信息，请参阅关于我们的退货政策。
对于时尚类商品，请参阅时尚类商品卖家自配送订单的免费退货了解更多详情。
退货批准
亚马逊将自动批准美国境内符合亚马逊退货政策的退货请求，包括销售伙伴已请求豁免加入预付费退货标签计划的 SKU 对应商品。对于不符合政策要求或者商品属于豁免分类的退货请求，需进行人工批准。有关更多信息，请参阅批准退货请求。
对于卖家请求豁免加入预付费退货标签计划的 SKU 对应商品的退货，卖家可以选择上传卖家付费标签。有关更多信息，请参阅豁免商品的退货标签部分。
如果买家请求退货，亚马逊会向您发送一封电子邮件，说明买家的退货原因。如果买家的请求不符合我们的退货政策，我们会发送电子邮件告知您。有关更多信息，请参阅不符合政策要求的退货请求。
注意： 您必须在 24 小时内回复需要手动批准的退货请求。您需要在收到退货后的两个工作日内发放退款。如果您未处理退款，亚马逊将代您为买家退款，并从您的卖家账户中扣除相应金额。
预付费退货标签
亚马逊会将美国境内的销售伙伴自动注册加入预付费退货标签计划。在本计划中，亚马逊将通过使用"购买配.............
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