折扣价格设置错误，导致大量订单被购买，怎么挽回？

只要持续有新卖家加入亚马逊平台，就一直有这个现象：折扣设置错误，导致大量订单损失。新手对折扣定义总是很模糊，老板说打8折，就在折扣码填写80%。

其实80%OFF是打2折。如果你要打八折，就应该填写20%，即英文表示的：20% OFF。

（填写20，这样是表示打八折）

又因为中国和国外有时长，设置完折扣，一觉醒来，发现大量订单被低价出售了，那么应该怎么办呢？

在过去，我们是可以及时找客服取消订单的，现在客服的这个权限被取消了，他们无法帮助你了。

但是，亚马逊还有设置了一个办法，让你可以轻松解决一次性取消大量订单:

使用订单取消模板取消多个订单

这个地方有点隐蔽，如下图可以找到：

然后就可以看到以下页面：

在这里，你就可以通过上传模板文件，来取消订单了。

第一步，下载模板

文件填写也很简单，就只有三列内容。如下图：

• Order-id：必填项。填写你需要取消的订单号
• Cancellation-reason-code：非必填项。取消的原因，常见有几种类型：NoInventory没库存，BuyerCanceled客户取消，GeneralAdjustment正常盘点，PricingError价格错误（你们这个情况应该选这个），ShippingAddressUndeliverable发货地址不可用，CustomerExchange客户换货，CustomerReturn客户退货。
• Amazon-order-item-code：非必填项。产品的编码，14位数的。可以在订单详情里找到，单仅限美国站，如下图。

其实如果时间紧急，只要填写订单号即可，其他不用填写。
最后保存文件。
注意：保存文件时，你可能会收到以下警告消息。在这两种情况下均应选择 "是" 。

•  "所选文件格式（制表符分隔的文......

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  只要持续有新卖家加入亚马逊平台，就一直有这个现象：折扣设置错误，导致大量订单损失。新手对折扣定义总是很模糊，老板说打8折，就在折扣码填写80%。其实80%OFF是打2折。如果你要打八折，就应该填写20%，即英文表示的：20%OFF。（填写20，这样是表示打八折）又因为中国和国外有时长，设置完折扣，一觉醒来，发现大量订单被低价出售了，那么应该怎么办呢？在过去，我们是可以及时找客服取消订单的，现在客服
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