2025-01-06

跨境电商资讯:注意!亚马逊新政1月21生

注意!亚马逊新政1月21生效

亚马逊卖家最怕什么,那肯定就是封号了,号一封,直接完蛋,就算申诉回来,也得废掉半条命。

亚马逊新型封号政策

在近期,有卖家在论坛上发布称自己最近收到了一封店铺封号邮件,邮件中称产品存在"其他投诉(other complaints)",账号已经被封,资金也被冻结了。

邮件中要求卖家17天内提交申诉的资料信息,如果连续两次失败,亚马逊可能不会再允许卖家在亚马逊上销售,并且可能要求卖家自费销毁被投诉产品的全部FBA库存。

图源:卖家爆料

但是该卖家称自己的账户后台并没有任何的绩效通知,账户健康也是1000,如今却收到店铺被封的邮件,属实让卖家非常猝不及防,而且貌似是一种新型的封号政策。

根据邮件中的内容,可以看到,该卖家是违反了亚马逊反假冒政策,简单来说就是销售假货。

该卖家随即提供了自己店铺后台的截图,后台显示该卖家确实收到了4条关于产品真实性客户投诉,前3个投诉是很久之前的了,第4个似乎也不导致封号的原因。

图源:卖家爆料

但是账户这么健康,就因为一个投诉,就直接导致账号被封吗!

当然这肯定无法排除存在误判,毕竟亚马逊一直秉持了宁可错杀一千不可放过一个的原则。

既然邮件中已经指出了店铺被封的原因,卖家就可以按照这个原因去进行申诉。

需要提供品牌证书或者品牌授权书、产品图片、名称、规格、供应商发票、采购发票、收据等等;准备好这些资料接着就可以写poa去.........

注意!亚马逊新政1月21生效亚马逊推出了一项新政策,明确将于2025年1月21日生效,旨在提升产品标题的质量和一致性。

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2032185.html

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