矿山领航者：向明智控如何通过CRM实现数字化升级

为构建更敏捷、更智能的销售管理体系，太原向明智控科技有限公司（以下简称"向明智控"）正式启动CRM系统建设项目，携手纷享销客共建一体化客户运营平台。该合作不仅标志着向明智控客户管理迈入标准化、系统化新阶段，更借助系统数据在线与流程闭环的优势，让销售业务中线索管理更精准、客户运营更高效、商机跟进更规范，也为后续在多场景深化应用、持续提升整体销售效能提供了有力保障。

一、效果：数据在线、流程闭环销售业务"看得见、管得住、跟得上"

通过CRM系统建设，向明智控实现了从线索到合同履约全过程的数字化管理：

· 客户信息统一管理

实现"一客一档"，构建客户360°视图，支持客户全生命周期精细运营。

· 销售过程全流程追踪

销售管理体系规范且核心环节全面系统化，数据完整留痕。

· 跨部门协同显著提效

项目、财务、商务、售前等多部门流程融合，工作协同更高效。

· 系统集成体验提升

同时集成钉钉、U9等系统，保障数据同步与业务流转的闭环。

选型：业务场景贴合平台灵活性强、落地服务有保障

在CRM系统选型过程中，向明智控对多家供应商进行了深入调研，最终选择纷享销客，主要基于以下几点考量：

1.纷享销客是中国本土CRM领导品牌，连续多年获得中国CRM SaaS市场占有率及增长率双料第一，品牌优势显著、市场份额领先；

2.纷享销客CRM在线BOM配置，支持多部门在线协作，提升报价效率，提高项目成本控制精准度及分析能力；

3.纷享销客CRM产品高度契合智能制造行业复杂销售流程，覆盖线索、商机、合同、回款等全链路；

4.纷享销客PaaS平台灵活度高，支持按需定制字段、流程及审批机制，满足业务快速迭代需求；

5.纷享销客落地服务专业可靠，该团队深度参与蓝图设计、业务调研及数据治理，确保系统与组织高度贴合。

原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2196789.html

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