法国电子商务的增长对于法国来说,2019年是重要的一年,因为它跨越了一个重要的里程碑:产品和服务的电子商务销售额均突破1000亿欧元,达到1034亿欧元,其在许多转向数字化战略的实体零售商中得到了充分的体现。
法国官方电子商务协会Fevad的数据发现,在线交易额同比增长11.6%,是过去十年的四倍。与英国相比,在线市场仍不成熟,在线产品销售约占零售总额的10%。根据ONS的数据,英国的数字在波动,但在过去的12个月中,有几次已经超过了20%。
由于政府采取了预防冠状病毒的措施,包括关闭实体店和居家令,法国今年在网上进行的销售比例(如果不一定是绝对销量)可能会有所增长。
法国十大电子商务零售网站在这些数据中,Fevad发现,通过电商平台进行的销售同比增长了14%,其中这些网站上的业务量的三分之一是由第三方商家完成的。
在冠状病毒大流行变得明显之前做出的预测中,Fevad表示,电子商务网站应在2020年实现类似的增长,营业额达到1150亿欧元,交易近20亿。然而,在3月底发布的更新中,Fevad指出,尽管94%的电子商务网站仍处于开放状态,但自3月15日以来,有76%的电子商务销售下降。
根据电子商务基金会的数据,时装将在2020年至2021年之间成为最大和增长最快的行业。其在电子商务市场中的份额到2020年将达到15%,到2021年将上升到18%。
第二大行业是食品和个人护理,同一时期将从11%上升到12%。同时,玩具,爱好和DIY将从10%增加到11%,而电子和媒体将从8%增加到9%。
不过需要中国出口电商卖家注意的是,法国(欧洲第三大人口,有6530万居民和第二大电子商务市场)消费者似乎更忠于自己的民族品牌,并经常回避跨境电商。根据荷兰研究公司Ecommerce Foundation的数据,大约60%的法国购物者仅在国内购物。
在过去的几年中,法国的电子商务增长率一直在缓慢下降。Fevad报告称,就互联网普及率,电子商务消费者的百分比和平均支出而言,法国市场略低于欧洲平均水平。与欧盟其他主要国家相比,法国的互联网普及率较低,尤其是在农村地区。但是,在线购物的消费者比例正在增长,到2019年将达到77%。购物者去年的平均消费为€2,266。受欢迎的电子商务网站据SimilarWeb称,法国人对市场很感兴趣,该市场占在线购物的一半。根据Fevad的说法,亚马逊是最受欢迎的在线商店,拥有800万活跃客户,占市场客户的63%。
Cdiscount是法国本土市场,位居第二,拥有250万活跃客户,占所有市场销售额的20%。它以低廉的价格提供技术,电器和家具。
Fnac是另一个受欢迎的法国本土市场。它代表了法国市场销售额的17.3%,同时也是拥有160家零售店的热门实体店。Fnac成立于1954年,于2016年与主要零售商Darty合并。电子商务现在占合并实体总销售额的19%。Fnac为商店提货提供了一个点击收集选项。Fnac Express +是Amazon Prime的竞争对手,可提供当日送货服务。Fnac已将其市场扩展到比利时,西班牙,葡萄牙和瑞士。
欧尚(Auchan)是法国的一家全球零售商,于2015年开设了一个在线市场。其核心产品是杂货和服装,但它也销售家庭用品和电子产品。该市场对第三方卖家开放。欧尚在整个欧洲拥有杂货店。
在法国运营的其他外国市场包括eBay,Rakuten和AliExpress。
法国似乎对外国企业充满敌意。7月,该国宣布了减少电子商务公司开发新仓库的计划。新任命的环境部长芭芭拉·蓬皮利(Barbara Pompili)解释说,法国希望通过帮助Covid-19爆发期间遭受损失的小型零售企业,通过帮助它们在大型电子商务公司(如亚马逊)的扩张中幸存下来,来保护它们。法国政府与亚马逊有争议的关系,在员工抱怨不安全的工作条件后,在大流行初期关闭了该公司的几个仓库。此后仓库重新开放。但是,如果外国电子商务公司被视为对法国小型企业的威胁,则政府可能会采取进一步行动。
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