一、为什么你"真实发货"却被判欺诈?亚马逊的隐藏逻辑
亚马逊对物流数据的 三重监控机制:
追踪号有效性:单号必须与承运商匹配(如USPS单号不能用DHL查询);
节点更新频率:至少每72小时有一次物流信息更新(海运/平邮的死穴);
承诺时效偏差:实际送达时间超过商品页承诺的1.5倍,直接触发警告。
血泪教训:
不要用"不可追踪物流"(如平邮、部分海运)做自配送;
海运必须拆分为 头程提单号+尾程追踪号(如海运到港后转USPS);
页面承诺时间至少比实际时效多7天(防买家投诉)。
二、收到警告后必做的3步急救(附模板)
▶ 第一步:24小时内锁定"问题订单"
操作清单:
下载《绩效通知》中的问题订单表(路径:绩效 > 账户状况 > 政策警告);
按订单号逐个核查:
物流商官网是否显示完整轨迹?
是否超承诺时效?是否已有A-to-Z索赔?
截图取证:物流轨迹(带时间戳)、仓库发货记录、买家沟通记录。
关键动作:
若物流商无法提供证明(如某些海运公司),立即用 装箱单+提单号+报关单 组成"替代证据.........亚马逊突遭"物流欺诈"封号?真实发货却被判违规?3步自救指南+防坑攻略
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2108207.html
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