在贸易往来中，谈判十分重要，特别是外贸行业，与老外谈判那更是不易。因此掌握一些积极的谈判技巧会进一步拉近你与外贸客户之间的距离。下面分享一些技巧，助你在谈判中稳占上风！
一、各国买家谈判风格
Richard D. Lewis做出了一份在全球贸易过程中与不同客户的沟通模式图，非常详细。外贸人通过了解不同国家客户的沟通"套路"，可以在交易过程中提前对客户的反应做预设，减少失败概率，拿下以前有"交流障碍"的海外客户。
美国人
American
美国人：将所有事情摊到台面上说，谈判时适时反驳，开些无伤大雅的玩笑，但最终目的是能够尽快达成交易。
加拿大人
Canadian
加拿大人：和美国人一样都非常直接，但是更低调，更倾向于寻求共赢局面并及时给出交易方案。
英国人
English
英国人：喜欢跟客户拉家常，然后以低调幽默的方式提出可行提案，不断复盘双方利益，但结果永远在"下次会议"中。
法国人
French
法国人：跟客户谈判时喜欢长篇大论，放大自身产品的优势，重申自己在行业的地位，然后回归理性达成自己的目标。
荷兰人
Dutch
荷兰人：喜欢跟客户先聊天，然后检验产品提出方案，权衡是否被"坑"后，进行冗长的"荷兰式"的谈判。他们不爱讨价还价，也不会当天给你明确答复。
德国人
German
德国人：严谨规范，除了看产品外，会很坦率地给出提案，在不断的"交涉"后达成共识。典型的"按流程"办事，因此和德国人做交易，最好用产品和服务说话。
瑞士人
Swiss
瑞士人：保守又友善，直接提出自己的看法以及"你能得到什么，你需要付出什么"。他们不爱便宜货，不爱讨价还价，会直接告诉客户自己产品及服务的质量和价值非常高。
匈牙利人
Hungarian
匈牙利人：行事"飘忽"，通常会给客户合作的意愿，但又有所保留，会提出问题不想解决办法，直到最后才会给客户答复，非常精明。
意大利人
Italian
意大利人：口才很厉害，谈判过程中喜欢详细阐述各方面细节，非常灵活并且以最大化利益为目标。
西班牙人
Spanish
西班牙人：重视"尊严"，爱跟客户交流感情，非常善于辩驳，当重要的事情都谈完并建立信任关系后，才会继续交易。
挪威人
Norwegian
挪威人：很幽默并且善于抓住要点，谈判时了解产品的全面情况后再展开交易。
丹麦人
Danish
丹麦人："舒适惬意"是丹麦的生活状态。他们和客户谈生意只需要弄清产品描述、包装之类的事宜就可以了。
瑞典人
Swedish
瑞典人：很喜欢"复杂"和"高谈阔论"。如果跟瑞典客户发生分歧，他们不愿寻求新的解决方案，因为他们觉得自己的是最好的。
韩国人
Korean
韩国人：喜欢尽快做成交易。他们只告诉客户某些事实，喜欢签独家协议。
新加坡人
Singaporean
新加坡人：喜欢先跟客户打好关系，比如一起去打高尔夫、聊一些家庭问题等来建立双方的信任，然后当确认关系ok时开始谈判。他们谈判中会提到客户的竞争对手，会暗示客户要求无法达到，或者表现出他们丝毫不介意丢掉这一单，直到双方达成一致。
印度尼西亚人
Indonesian
印尼人：注意跟年长者交流.............
原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1943520.html
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