由SOTI 一项研究显示,44% 的澳大利亚人认为个性化的店内技术大大提升了他们的购物体验,同时客户希望获得真正有用的体验,并使购买过程尽可能简化。另外根据 Netcore Cloud 的研究,客户在个性化网站上停留更长时间的可能性要高出 77%,因为它更具吸引力及兴奋性。该领域的主要市场趋势之一是个性化搜索。虽然只有 48% 的零售商提供个性化搜索,但研究发现,35% 的客户已经要求提供个性化搜索。63% 的客户表示,如果品牌提供的内容具有相关性、价值性和个性化,他们会对此做出更积极的回应。
通过个性化搜索技术,网站上的每个用户在 点击搜索后都会看到不同的结果。该技术使用位置、性别、以前的网站行为(例如点击、查看的产品和购买等相关信息)和其它数据等多种因素来为个人推荐最相关的产品。凭借该技术可轻松掌握客户偏好,将符合客户需求的信息直接陈列于搜索的顶部,通过减少滚动的步骤和删除不合适信息节省......... 由SOTI 一项研究显示,44% 的澳大利亚人认为个性化的店内技术大大提升了他们的购物体验,同时客户希望获得真正有用的体验,并使购买过程尽可能简化。另外根据 Netcore Cloud 的研究,客户在 原文转载:htt ps://www.kjdsnews.com/a/979397.html
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