大家是不是常常觉得,外贸接单这事儿就像买彩票,时而满载而归,时而颗粒无收?
其实啊,这里面是有门道的,接单从来不是靠运气,而是要懂得尊重外贸的规律。
今天来跟大家分享一下,如何靠"尊重外贸规律"成为接单高手。
1. 时差不是问题,反而是机会
大家都知道,外贸的时差问题是永恒的痛。晚上睡觉的时候,客户正好在上班,这怎么沟通?其实,只要你把时差看作是机会,而不是问题,就能轻松接单。我一般会在客户上班时间的前一两个小时,发去邮件或者消息,这样客户一上班就能看到,回复率直接蹭蹭上涨!还有定时发送工具,你们用上了吗?
2. 跟进节奏得当,才是高效沟通
外贸新人往往急于求成,一天催个三四次,结果客户烦不胜烦,不回复了吧?跟进节奏很重要,太急太缓都不行。我的诀窍是,第一次接触后,根据客户的反应,制定个性化跟进计划。比如,初次报价后的48小时是关键节点,过了这时间没回应,可以发个礼貌提醒.............
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