2020-08-15

FBA库存滞留?原因和解决方法在这了

FBA库存滞留?原因和解决方法在这了

在运营亚马逊时,管理库存是卖家的一项日常工作。经常检查是否存在滞留库存,可以避免不必要的储存费用和出现库存绩效问题。

什么是滞留库存

储存在亚马逊物流中心的产品,如果处于不可售状态(非active offer),就属于"Stranded Inventory"(滞留库存)。而且亚马逊仍然会继续每个月向你收取库存存储费用。

如果没有定期检查是否出现了滞留库存问题,你可能要承担各种昂贵的费用,包括每月库存存储费用、FBA长期存储费用和超额费用。

滞留库存也会对你的IPI(库存绩效指标)产生负面影响。IPI是亚马逊用于确保卖家有优化库存的系统。滞留库存占用了亚马逊FBA的空间,这是亚马逊不愿意看到的情况。

根据亚马逊发布的通知规定,今年8月16日起到年底,如果你的IPI分数低于500,存储空间会受到限制。

造成滞留库存的原因

导致库存滞留的原因有很多,最常见的包括:

1、定价错误

价格过高或过低,会导致亚马逊屏蔽你的listing。这个问题比较容易解决,只要在管理库存那里设置最低和最高价格即可。

2、listing被冻结

当listing缺少必需信息,比如图片、bullet points等;或者产品退货过多,都会导致listing被冻结。

3、listing错误

listing错误是指库存与现有活跃ASIN不匹配,比如发送到FBA仓库的产品和listing不匹配,或者listing被删除。重新刊登就可以解决这个问题。某些情况下可能需要联系卖家支持。

4、产品过期

如果产品过期了,亚马逊会将其标记为滞留库存,这种情况下需要移除库存。

5、关闭或删除listing

如果库存售罄后卖家立即删除listing,之后的退货都会变成滞留库存。

6、批量上传模板错误

填写批量上传模板时,如果在数量一栏里输入数据,listing会从FBA变成FBM,导致库存滞留亚马逊仓库。

如何找到滞留库存

卖家可以在后台的管理库存处查看是否存在滞留库存。

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如果有滞留库存,顶部会出现Fix stranded inventory:

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点击进入页面后,就可以看到滞留库存,以及库存滞留的原因。

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上图显示,库存滞留原因是listing错误,亚马逊提出的解决方案是移除库存。如果不想移除库存怎么办呢?

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亚马逊还提供了另外一种解决方案,联系卖家支持。联系卖家支持的操作流程如下:

1、在后台点击Help,然后选择Need more help下的Get Support:

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2、在What service can we help you with?里选择Selli..........查看完整全文:https://www.ikjzd.com/home/127706

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