2023-06-07

跨境电商资讯:大量产品打折20%?亚马逊

昨天,亚马逊上多个产品链接突然显示同样的折扣和优惠券,让人一头雾水。卖家猜测,这可能是亚马逊为吸引买家下单做出的新动作,因为来自Temu的竞争日益加剧;但从千篇一律的折扣码及显示不稳定的情况看,也可能是平台bug。

卖家就此开case,多个客服给出回复,表示这是亚马逊的"折扣计划",不需要卖家买单。

为了让亚马逊上的商品相比其他渠道更有价格竞争力,亚马逊推出了这个补贴计划。对于选定的商品,亚马逊可能会出资为买家提供折扣,或向其提供优惠券,并在商品详情页面上显示这类折扣,而卖家将按设置的全额商品价格获得付款。所有卖家都有资格参与,一些卖家大喜,希望借此拉升一波单量。

大量产品出现20%折扣

昨天下午3点后,许多卖家陆续发现自己产品链接上多了一个20%的折扣及5美元优惠券,大惊失色以为自己放错了折扣,搞不好就是一场"0元购"甚至赔本买卖。

卖家们紧急检查产品优惠设置,但发现这并不是自己设定的折扣,而且不仅自己的产品,同类目甚至其他类目的多个产品也出现了一样的优惠:

"突然冒出来全是一模一样的折扣码,亚马逊又抽风了…"

"来了来了,亚马逊千万亿补贴计划。"

"估计是bug,我不信亚马逊会这么大规模补贴买家!"

"吓坏我,以为我要被0元购了。"

"我以为我又要破产了,搞得人心惶惶的。"

大家很快意识到,这又是一次大面积事件,如果不是亚马逊有补贴之类的促销新动作,那就是系统出故障了。

小编查看了美国站服装、家居、3C、美妆、玩具等多个类目,大量产品listing页面都显示同码20%折扣及额外优惠5美元、链接下方还有"特别优惠和产品促销"提示。刷新后,部分页面的折扣消失。

几乎所有产品都被打上了折扣标签。"每一个链接都会有一个变体显示这个折扣,刷新一下还会跑到另一个变体上,无语了。"有卖家坦言,本来就不怎么赚钱,还突然搞这么大折扣,受不住。那么平台显示的折扣,打折部分资金由谁来出?

折扣显示异常后,亚马逊客服收到了大量咨询,其给出的回复主要有2个方向:

1、这是"亚马逊提供的折扣"计划,对于选定商品,亚马逊可能会出资为买家提供折扣,或向其提供优惠券,但折扣前的价格高于您的商品价格。目前的折扣显示是亚马逊出资为卖家自动设置的,不会对卖家的最终收益造成影响。

2、是系统的测试bug。点击这些优惠提示,实际是无法使用的,相关团队正在修复这一错误。如果第二天发现订单真的有异常,可以联系亚马逊申请调查/赔偿。

对此卖家表示,希望这是亚马逊版的百亿补贴,既便宜了买家,自己也能多出点单。也有卖家认为,集体送出的20%优惠券对销量提升并无作用,效果也不一定比10%的更好,这么大的折扣,给人一种东西廉价质量不好急于清货的感觉。

但卖家test buy时显示两个code均无法使用,显示无效,对于亚马逊自营产品也显示code无效。再看亚马逊给出的20%折扣的具体条款

美国SSR-A保留促销条款和条件

•优惠将于2023年9月1日晚上11:59(太平洋时间)截止。

•优惠仅适用于为了让亚马逊上的商品相比其他渠道更有价格竞争力,亚马逊推出了这个补贴计划。大量产品出现 20%折扣 昨天下午 3点后,许多卖家陆续发现自己产品链接上多了一个20%的折扣及5美元优惠券,大惊失色以为自己

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1470693.html


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