在美国,一个由中国留学生创立的品牌却颠覆了这种传统的家居买卖模式,在没开任何一家线下店的情况下,四年内带领品牌高开暴走,做到了单月200万美元的销售额,单价高达5000美元的沙发更是几乎卖到了美国的千家万户。
这就是户外家具品牌Outer,Outer聚焦于美国"后院社交文化"。
图片来源:outer独立站
一、打造户外家具神话
Outer的创始人&CEO 刘家可祖籍是浙江人,在美国留学。刘家可出生于家具世家,其家族在国内拥有一家工厂,为好市多、家得宝等公司生产露台家具。
户外家具一直被看作是家具之下的一个品类,但尚未有一个全新的品牌占领空白的用户心智,这就Outer在户外生活品类中领先提供了机会。在瞄准户外家具这一市场后,刘家可团队开始以颠覆式的创新打造产品和品牌。
二、Outer如何成为颠覆行业的玩家?其品牌差异化何在?
①产品方面
在Outer之前,亚马逊、Wayfair和一些家具店提供的户外家具多数很昂贵,但同时很不耐用,基本是一次性的,而且也不像室内家具一样舒服。
Outer开发了专利的OuterShell面料,这种面料经久耐用,质保五年。而且很舒适——摸起来像棉布,但它是由塑料制成的,并且100%可回收的。每个座椅都配有一个OuterShell套,可以折叠以保护家具免受恶劣天气的影响,然后在不需要时卷到靠垫后面。
除此之外,这种面料也能抵御雨水、霜冻和强烈的紫外线照射。
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②销售模式方面
Outer还颠覆了传统的家具销售模式。在过去,家具销售依赖于客户在线下店体验-线上/线下购买。
但是,刘家可认为在零售店购物并不是一种理想的体验,"(传统的)户外家具在室内展示,24小时都受到保护,没经历过雨水、鸟粪、阳光"。
在识别出这一痛点之后,刘家可为DTC品牌Outer制定了突破性的销售模式:将客户的后院变成家具展厅,即Neighborhood Showroom(邻居家展厅)。
对于购买Outer的老用户,通过展示自己家的户外空间,无论新用户参观后是否购买,展厅主人每次都可以获得50美元的奖励。
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对于新用户而言,可以在真实的家里体验Outer的产品,从别人的户外设计中找灵感,还可以向老用户提问获得真实的反馈。
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作为一个DTC品牌,用户需要在实际空间中看到户外家具才会产生购买冲动,而Outer的Neighborhood Showroom(邻居家展厅),完美平衡了空间、场所和风格。
21年底时,Outer已经在全美49个州拥有 1,000 多个邻里展厅,还在洛杉矶郊外受欢迎的 Palisades Village 中心开设一家快闪店,试水传统零售业。
③品牌文化方面
Outer的品牌文化核心就是(可持续性),品牌提倡环保家居,符合可持续发展趋势。
比如,Outer的专利包含一款"新型 Bug Shield Blanket",这款毯子使用菊花中天然存在的驱虫剂来驱除虫子,该驱虫剂隐形、无味,且已获得FDA批准。
独特的品牌细分定位,在价格范围内最大限度的提高产品舒适度、耐用度、环保性,颠覆性的线下模式,为Outer奠定了品牌基础。
三、Outer的营.........
在美国,一个由中国留学生创立的品牌却颠覆了这种传统的家居买卖模式,在没开任何一家线下店的情况下,四年内带领品牌高开暴走,做到了单月200万美元的销售额,单价高达5000美元的沙发更是几乎卖到了美国的千
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1469556.html
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