2022-08-23

​小小的研磨器,如何做到全球销量900万个?

小小的研磨器,如何做到全球销量900万个,支撑起企业每年2100万美金营收情况的?今日国际站小二给各位商家带来的标杆商家分享,是在小众行业深耕23年的"厨聚"(宁波厨聚厨房科技有限公司,下称厨聚),通过坚持做研磨功夫的中国品牌,如今已经做到"每三个美国家庭,至少有一家有厨聚的产品"的市场情况。甚至通过九月采购节大促获得新的增长洞察和机会点,小众家居行业如何把外贸中的获客难题转为增长机遇,实现高速且长远的可持续发展?

以下是厨聚创始人张国平的分享——

01

"我在大促里获得了新商机,打开了新客群"

想要实现快速增长,大家想到的办法都是和大公司、大客户做生意,我相信很多外贸公司也是类似的想法,尤其我在做的研磨器是一个很小的产品,单价不高,使用场景有限这类产品想要做起来,早期我也是选择靠和大客户合作打开海外市场知名度。

但在跟美国、德国等当地大公司合作的时候,按他们的要求去做产品,随之带来的不确定性之一就是价格的话语权,砍价都直接从半价开始砍,怎么提高和大客户合作过程中的话语权和确定性?我们思考后的第一想法就是,要提高产品特性才能掌握话语权。

往哪方面去做?研磨器怎么突围市场需求,做大话语权?我们之前就通过一场九月采购节大促发现了属于研磨器的新商机。大促是个场子,它是众多花样需求的生意集合地,认真对待大促带来的生意需求以外,我们觉得像九月大促这种场子,对商家对价值,不仅仅是那一个月生意本身。

大促过程的记录,和大促后复盘能总结到很多信息,我们结合大促期间询盘和滚动数据屏等多维数据发现,大促期间国际站上询问小型研磨器,微小研磨器的数量不管在客户询盘上,还是后台搜索上都增势明显,大促后我们决定就以"微小研磨器"为产品特性的突破口去做产品延展,我们不断打磨产品的结构和外观,为了更好地满足外出携带需求,我们把研磨器做到了极致的小,甚至小到体积不及一只口红,这款研磨器是目前全世界最小的,也是我们现在的爆品,上架不久就卖了40万个的数据向我们证明:大促的场子是个万花筒,欣赏当下绚烂场景的同时,要去观察每一朵花,才是这个万花筒的最大意义。

就算大客户有再多的不确定性,想要占据主要市场,不能对大客户带来的生意不确定性知难而退,洞察市场做新品的同时,也不能把鸡蛋全放在一个篮子里,我们采取的第二个策略是:不能只聚焦手上的大客户,要切入中小客群市场,看似生意降维,其实是拓宽客群的同时降低大客户生意风险。

要如何切入?其实我们也是误打误撞。在发现线上数字化外贸形式可能是大势所趋之后,我们就把战略重心转到了线上,主力投入运营国际站店铺,因为国际站面向的是全球客户,我们因此借助平台结交了新西兰、法国、南美、韩国等地的客户。现在,这些新市场的订单占比,已经接近公司整体份额的一半。

除了通过国际站结交到了许多中小企业客户,其实最重要的是我们得到了开辟新市场的机会和路径,生意也开展得更加顺畅。研磨器的使用场景不多,过去常常出现在西式厨房,用来研磨盐、糖、胡椒等香料,所以我们最熟悉的领域就是西餐市场,但是在入驻国际站后,因为这里各行各业的客户都有,我们也借机丰富了客户结构。

除了以往做厨具、百货的供应商,我们还接触到了做香料的大客户、专门做礼盒的新商家……和更多行业客户建立联系,也倒逼我们丰富自己的产品种类,现在厨聚已经是研磨器类目的头部商家,可以说是没有陪跑的对手。因为平台背书,我们的产品在国际站达到了很高的渗透率,几乎每三个美国家庭就有一家厨房里有我们厨聚的产品。原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1188774.html


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