2024-11-19

销售突降9万件,卖家:亚马逊“偷钱”

"亚马逊正在偷钱",多位卖家这样认为。

卖家们发现亚马逊结算期内显示销售数据比实际少了一半甚至更多,这让他们不安。且该变化和此前亚马逊的付款逾期又有所不同。在一些业内人士看来,亚马逊或正面临现金短缺,出于某种原因劫持卖家资金改善账面上的现金状况。

显示销售数据骤减三分之二

近期,有不少亚马逊卖家交易数据显示异常,有的结算也受到影响。

卖家BOb称,自己也不知道发生了什么,但感觉亚马逊现在正在偷钱。他注意到最后结算显示的销售额比实际少了大约3倍。

"我们在两周内售出了15万件商品,但2024年10月22日至2024年11月5日结算期显示的订单仅为6万件。我们每两周销售大约15万件商品,每次都差不多,基本没有变过,但这次却突然少了大约9万件。

您可能会说是引入了延期交易,但这与延期交易是不同的。亚马逊显示,我们在2周内仅售出6万件,而我们每天的销售都达到了1万件。

销售数据显示异常的同时,销售额也显示错误。新的结算期为2024年11月5日过后的3天,我们的销售额达到35000美元。但结算期产品费用显示的金额少了3倍,仅11000美元。"Bob对此不解。

和Bob一样,很多卖家发现了这一问题,他们的销售数据和实际显示数据有较大的出入,显示数据大约仅为实际销售数据的三分之一,凭空"消失"了三分之二的数据不知道该如何解释。

"——这正是我们的问题。我们的付款是正确的,但销售数据与实际相差甚远。延期交易并不能解释销售额的差异,我们的销售额有三分之二的缺失。

——我们上次的付款总结,销售额和费用是应有的三分之一。我们得到的付款是正常金额,但平台报告的销售额远低于正常水平。我们的账户级别准备金转移到延期交易,但这并不能解释为什么销售额如此之低。

——在过去的两个付款周期中,我们的实际销售额与报表中反映的销售额大约相差6000美元,这是一个非常明显的差异。现在,要么亚马逊有人转移我们的资金,要么系统出现故障。我们无法与客户服务部门沟通,亚马逊拒绝解决此问题。这是重大盗窃行为,我想提醒大家密切监控平台的付款报告。"

受销售数据异常困扰的卖家并没有得到有效的解释,他们怕影响自己的订单,并担心被逾期的款项不能正常回流到自己账户。

11月延期交易政策更新

因为担忧,很多卖家尝试联系亚马逊支持人员。有人联系未果,得到的答复是平台不提供财务建议,并被关闭了支持案例。有人得到了如下回复:

我们确实对延期交易报告进行了更新,它现在显示的内容与过去有所不同。我想澄清一下,货到付款.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1815295.html

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