2021-12-29

广告花费超过日预算?亚马逊广告扣费逻辑解析

今天看到亚马逊卖家群内,有个卖家分享了一个亚马逊广告的问题,发现这个问题我在刚做亚马逊的时候,就有困惑过,当时开了很多Case,解决了那个问题,终于理清楚了亚马逊的扣费逻辑.

不过我解释花时间在群内分享了我之前的研究成果,似乎这位小伙伴并没有理解,其实花时间去了解下亚马逊的扣费逻辑,是非常有必要的,这样的遇到了相关问题,也能知道可以怎么样处理了。

今晚睡觉之前,我也特意去看了亚马逊的系统,看下亚马逊关于广告的扣费规则,是否几年过去了,发现了什么变化?

发现现在虽然亚马逊广告管理后台独立出来了,广告的扣费逻辑居然还是没有一点点改变。

So,今天更新的内容分为三个部分:

第一,整理下18年记录的那个Case

第一,如何理解亚马逊广告中的Daily Budget和Lifetime Budget?

第二,亚马逊广告实际会在哪些阶段进行扣费。

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广告被恶意点击了-记得开Case

今天来上班的第一时间,和往常一样,打开后台,查看各项数据,马上就发现了某个数据存在非常大的异常,于是趁着美国团队还在上班,马上不停地开电话Case,写邮件Case,说明广告组可能被恶意点击了。

Case是怎么开的呢?

列清楚广告活动组,广告组,超额点击截图,超预算点击截图,CTR反常截图,以前才不到5%,现在却13.7%了,完全反常了。反正有多详细,就有多详细。可惜电话打了半个小时,还是没人接听。

于是马上打电话给中国团队,大意,让她帮忙在之前那个未分配的Case中帮忙说明原因,让人尽快跟进。并且承诺:真心非常感谢你的帮助,等下一定给你点击五星好评。

到了下午,Case终于有了回复,被多扣除的钱,也就返回到了账号。

通过这封美国广告团队的邮件可以得知,通过他们的调研,证实确实是被恶意点击了,钱会退回来。

第二点,广告组中的每日预算,实际上应该是每月预算,也就是假设每天预算为100美金,而第一天只点了50美金,第二天是能够点150美金的。这样平均下来也是100美金/Day了。

瞬间觉得设置这套扣费机制的工程师简直太厉害了,让人误以为是每日预算,最后原来是每月预算,没有询问过这个规则的话,就会一直以为每天只要不超过每日预算就好了。

虽然这个规则在半年前就听说了,但是依然还是非常设置这套赚钱机制的人。

PS:总结下,坚持每天第一时间查看店铺数据,发现异常及时开Case解决,还是非常重要的。亚马逊作为一个非常大的数据公司,程序员再厉害,也很难保证自己不会出错了。更何况亚马逊这个网站是个跨国多文化交融的大公司,从这个角度思考,不出错,完全不可能了。

同样一个指令,对于不同文化的人来说,可能各自的理解会完全不同了。

亚马逊广告预算的定义?

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关于这个部分, 在亚马逊卖家大学,有一个5分钟的英文视频。

建议大家有空看看,这样对于亚马逊的广告预算的计算逻辑就能请清楚一些了。

定义:

Daily Budget

每日预算

每日预算是指您每天愿意为某个广告活动支出的金额。

Lifetime Budget

生命周期预算

生命周期预算是指您愿意在一个广告活动的投.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/688173.html

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