
亚马逊每一项新功能的推出,都伴随着卖家们的疑惑声。
亚马逊遭到独立站卖家的集体控诉
在圣诞节的时候,一位独立站销售文具类目产品的卖家店铺内销量突然暴涨,都是来自与 Amazon.com Inc. 相关的匿名邮箱地址的订单。
其实这是亚马逊复制了他的产品清单,并会代替消费者进行下单购买。
2026年年初,亚马逊推出了两项市场测试AI工具,一个是Shop Direct,另一个是Buy for Me。
这两个工具本来是想帮助卖家拓宽销售渠道的,但是却在最近引发了独立站卖家的集体抗议。
目前,已经有超180位独立站卖家公开控诉,指控亚马逊未经授权就抓取商品信息,强制上架,AI代下单导致履约混乱等多项违规行为。
首先这两个工具的功能是什么呢?
Shop Direct:亚马逊内展示第三方平台的产品,用户点击跳转至卖家官网结算。
Buy for Me:点击"Buy for Me"按钮,AI就会立刻到对应独立站完成下单。
那这两个功能会给卖家带来哪些负面影响呢?
1.未经授权,强制上架
有些展示的产品是没有提前通知、没有获得卖家许可的,爬虫自动抓取独立站商品页,然后在亚马逊内生成同款Listing。
2.错单频发
AI会抓错产品的规格、颜色,甚至还有已经下架的产品,导致很多订单发错,产生了很多退款和差评。
3.篡.........
2026年年初,亚马逊推出了两项市场测试AI工具,一个是Shop Direct,另一个是Buy for Me。这两个工具本来是想帮助卖家拓宽销售渠道的,但是却在最近引发了独立站卖家的集体抗议。
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2574518.html
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