产品热销全球80多个国家和地区!上线亚马逊15个站点!在亚马逊日本站1天半收入40万美金!
相信挪客Naturehike的风采,已经有不少人见识过了!(以下品牌名简称"挪客")
在最初上线亚马逊的时候,挪客并不是那么的一帆风顺。在和刘总的分享中,我们发现在挪客成长过程中遇到了很多的"出乎意料"。那么面对这些计划之外的挑战,我们深度挖掘了:
1.如何根据不同站点的特点,调整全球发展策略?
2.不同站点的特点的经验总结?
3.选品、品牌发展上的新思路?
4.是什么让他们有底气说出"国内品牌出海不难的"?
5.积累了不少成功经验的挪客对同为跨境电商的卖家们又有什么建议和经验分享呢?
01
<盘布局>
"一开始就上了亚马逊所有热门站点, 但没想到,日本站表现出乎意料的好。"
刘总:既然做跨境电商,就要做主流的,亚马逊是No.1,我们当然要做!
刘总在跨境行业内摸爬滚打十多年,对于跨境电商拥有自己独到的眼光和见解。
聊起挪客的起步,刘总回忆道:"最初有很多客户通过挪客拿货去海外销售,我
们看卖得挺好,就看到了机遇,所以决定自己上线做跨境电商。上线亚马逊也是因为亚马逊知名度高、站点覆盖全球。我们既然要做跨境,就要做主流的,亚马逊是No.1,当然要做!并且不管客观情况怎么变化,亚马逊一直都是我们跨境人的首选。"
"我们的产品品类覆盖野营相关的户外用品,目前上线了美国、日本、加拿大、墨西哥、欧洲、澳大利亚等站点,亚马逊的销售额占整体海外电商平台的60%以上。"
刘总:日本站销售额占了整体的三分之一,且利润还是最高的!
"我们上线之前就做好了整体的布局规划,计划会上线所有主流站点,但是没想到日本站是最先成长起来的,并且发展得更快更好。"谈及挪客选择入驻日本站,刘总说,"我们最初的想法里,一直认为美国是最大的市场,日本和欧洲市场可能相对小一点。但从结果来看,日本站发展起来很快,销量很不错!"
说起当下挪客在亚马逊各站点的发展情况,刘总表示:"多站点销售额加起来900w美金,日本站占到了整体的三分之一。"
"可能很多卖家和我们最初的认知一样,认为美国是个大市场,日本的体量没那么大,担心影响店铺的长远发展。"
刘总强调说:"首先我们要问自己:美国市场大,但是否和我们的品牌有关系?市场大小是否是我们选择站点的主要因素?市场大是否和自身有很大的关系?这个需要我们自己去衡量。除了市场体量之外,有很多更加重要的维度值得我们去研究。"
刘总用中国的一句古话"宁做鸡头,不为凤尾"做了比喻,并且通过自己在日本站经营多年所积累的经验打破那些固有的偏见。
"一直以来日本站的利润都是最好的。一方面日本站相对来说门槛会更高一些,对资金、知识等有更高要求,所以竞争相对没有那么激烈;另一方面日本站的佣金相对低,只用10%,相对应地,我们卖家的利润也会增加。"
刘总:日本离得近,物流成本低,我们备货也灵活。我们还会在日本站做一些测款。
"日本离我们近啊!相对花在物流运输上面的钱就会少一些,发货时间短、也很快,海运比欧美快一个月左右吧,这让我们压货的情况少了,资金方面的压力相对也减轻了,而且我们更能灵活地调整备货。疫情前,我们空派美国的运费大概要20-30人民币一公斤,但是日本只需要十几块人民币一公斤。成本少了,利润也就高了。"地理位置是日本站得天独厚的优势。
"我们也喜欢在日本站多做测款。我们积累到的开发、选品的数据会比较多,日本站的反馈速度也很快,这能帮助我们更明确地去选品。"
除了帮助挪客测款选品,刘总还表示近距离的地理位置也促成了文化的相近性。"日本在亚洲,与中国文化相近,产品差异比较小,大家也都能互相理解,能更好的发展产品。"
刘总:日本站的促销运营活动多,对新手友好。我们在日本起步快和促销活动多是分不开的!
"亚马逊美国站单店铺超10万美金销售额的店铺很少,但是在日本站做到50万美金会比较轻松。"
谈及新手是否能够在日本站站稳脚跟,刘总认为日本站对新手是比较友好的,"日本站的促销运营活动非常多,我们在日本有起色和活动也是分不开的。我们会参加亚马逊促销活动,包括秒杀等日常Deal活动,还有DOTD等活动。"
亚马逊的促销活动能够更快地提升产品曝光量,更好地转化销量。"2019年4月份我们参加过Monthly Deal,日常一天的销售额在10000美金上下,当时参加Monthly Deal活动时,一天大概达到了十几万美金!2019年我们参与提报了Prime会员日的 DOTD,大促活动一天半吧,我们的销售额大概在40万美金左右。但我们在美国是很少能参加这么大的活动的。"
包括很多卖家都担心的语言问题,刘总表示:"语言其实是最容易解决的问题之一,比如招会日语的运营,其实不会日语也没关系,亚马逊对卖家挺友好的,会为我们提供Listing翻译工具。"
02
<谈买家>
" 日本消费能力强、消费者专业且优质,退货率仅1%。"
刘总:日本消费者是愿意为好产品买单的!他们的消费能力也非常强。
刘总用了一个字来形容日本消费者 —— 挑
"他们很关注产品卖相(外观好不好看)、产品质量方面、还有方不方便收纳等,他们的消费能力也非常强。"日本消费者不会吝啬为好产品买单,他们也会将好产品推荐给别人。"在18年下半年,我们有一个产品卖15900日元,那时候产品销量不太大,就没有备库存,在快断货的时候我们涨价了20%,结果却越卖越好。后来我们一直以更高的价格卖,但是销量也越来越好!"
刘总又用了一个词来形容日本消费者 —— 优质
"日本站拥有大量的优质客户,他们会给到产品的详细评价,我们会依照这些评价进行产品的改良和升级。"挪客通过收集买家反馈与数据,挖取产品的不足和更多潜在商机,"并且日本退货率也很低,大概占1%,我们也很推崇亚马逊 Prime会员,无论在素质还是经济实力上,他们都是比较优质的买家。"
刘总:日本消费者对产品的细分场景要求很高,这也为我们带来了更大的生意空间。
在不同站点的经营经验让挪客对各国消费者的特点也有了清晰的认知。"美国消费者喜欢性价比更高的;德国占欧洲生意大概60%以上,德国消费者对质量要求高,但对价格不敏感,他们的用户粘性很高。"
评价起日本消费者,刘总又用了一个词来总结 —— 专业
"日本消费者非常专业,他们对产品要求非常精细。比如在登山专业项目中,装备甚............. 原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1190987.html
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