用户生成的内容，通常称为 UGC，是指由终端用户创建的任何内容，如照片、音乐、视频、评论、博客文章或视频博客等。
用户生成的内容（UGC）优势表现在多方面，最显着的好处是与品牌生成内容（BGC）相比，大多数的消费者更愿意相信用户生成的内容。此外，UGC有助于提高访客对网站的信任，为转化用户加码，对 SEO 也有积极影响，特别是评论，博客这类优质UGC，对SEO帮助显著。
说完了UGC是什么，我们来看看在建站或优化网页时如何使用不同类型的UGC。
1. FAQ
在商品详情页配置FAQ有助于访客快速确定产品或服务是否有用，用户能否快速找到他们需要的解决方案，对用户做购买决策很有意义，此外，一定程度上也能减少客服重复工作。可插入在商品详情页或单独做一个常规问题FAQ链接。
页参考案列：
2. 评论（文字，图片等）
访问一个网站，浏览完感兴趣的产品之后，大部分用户都会向下滚动去查找历史买家的评论。很多时候，这就是下意识。为什么要查看评论呢？对电商而言，访客是想发现买家在与该品牌"交个朋友"这个过程中的体验，发现该品牌的产品在现实生活中的外观、使用效果是否与描述一致。
当涉及到用户生成的评论时，其中.............
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