印度尼西亚客户拖欠货款怎么办？

印度尼西亚客户拖欠货款怎么办？

1、了解客户当前的经营情况

遇到印度尼西亚客户拖欠货款时，首先需要查下客户是否还在正常经营，或者做下对方的资信调查，通过调取客户的企业信用报告，了解客户当前的经营、财务状况，辅助决策！

方法一：通过印度尼西亚政府官网的OSS系统【 oss.go.id 】，查询目标企业的工商注册信息；

方法二：委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查，比如催全球母公司格兰德，人行备案、国家监管，具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。

2、制定催收方案

如果确定客户依然在营，需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。

在货款被拖欠3个月以内，可以友好协商，动之以情晓之以理，准备好针对性的话术，应对客户的各种拖欠理由，有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限，比如分期还款，但必须签订正规还款协议，并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。

印度尼西亚欠款催收：诉讼相关

1、诉讼时效

根据印度尼西亚民法典第1971条，在交付货物后，就付款事宜提出的诉讼请求不得超过五年。

2、诉讼程序

一般民事纠纷案件实行三审终审制，流程为地区法院→高等法院→最高法院，虽然规定在诉讼登记5个月内完成初审，但是实际上一审判决通常耗费时间超过5个月，三个审级流程走完，大概需要耗费3-4年。

任何担保措施，如果仅在合同中约定并不能产生法律效力，需另行签署保证书并经公证才具有法律效力。

1）提出索赔

原告向一审法院提起索赔并支付诉讼费。一审法院一般为被告的住所地法院，也可以由当事人选择法院或对争议标的所在地拥有管辖权的地区法院。

2）传票

在诉讼被受理后，法院将排期开庭，并将传唤被告和原告在该日期出庭。执行主任将亲自将传票交付给被告，除非被告的住所地未知，传票应在相关地区法院，或在市政办公室发布，或在报纸上作公告送达，同时，传票还必须包括原告提交的起诉状副本。

3）首次开庭

在首次开庭时，原告和被告均有义务出庭。如果原告未能出庭，则法庭会判决驳回起诉，但不影响原告再次起诉的权利。如果被告未能出庭，法院通常会发出第二份传票，让被告人改期出庭，如果仍不出庭，则法.............

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